Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

aiDiscover S.A.S., con domicilio en Rosario, provincia de Santa Fe, República Argentina, es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web y de los servicios que presta.

Para cualquier consulta relacionada con esta política, podés contactarnos en info@aidiscover.tech.

2. Marco legal aplicable

Esta política se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su decreto reglamentario N° 1558/2001, y demás normativa complementaria emitida por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

3. Datos que recolectamos

Recolectamos datos personales en los siguientes contextos:

• Formulario de contacto: nombre, empresa, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos enviás.
• Comunicaciones por email: los datos que incluís al escribirnos directamente a info@aidiscover.tech.
• Uso del sitio: datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recolectados de forma automática con fines estadísticos y de seguridad.
• Interacción con el agente conversacional: el contenido de las consultas ingresadas en la barra de consulta del sitio.

No recolectamos datos sensibles en el sentido del artículo 2 de la Ley 25.326, ni datos de menores de 18 años.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas comerciales y técnicas.
• Gestionar la relación con clientes y potenciales clientes.
• Mejorar el funcionamiento y los contenidos del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

No utilizamos los datos para fines distintos a los declarados ni los cedemos a terceros con fines comerciales propios.

5. Cesión de datos a terceros

aiDiscover no vende ni alquila datos personales a terceros. Podemos compartir datos en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en la operación del sitio y los servicios (infraestructura cloud, correo electrónico), bajo acuerdos de confidencialidad que prohíben el uso de los datos para fines propios.
• Obligación legal: cuando sea requerido por autoridad competente en el marco de la legislación argentina vigente.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se almacenan en servidores con medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, de acuerdo con los estándares requeridos por la Ley 25.326.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades declaradas o mientras subsista la relación comercial, salvo que la ley exija un período mayor.

7. Derechos del titular

En virtud del artículo 14 y concordantes de la Ley 25.326, el titular de los datos tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos registrados sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recolectados.
• Confidencialidad: oponerte al tratamiento de tus datos con fines de publicidad o prospección comercial.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@aidiscover.tech indicando tu nombre completo y el derecho que querés ejercer. Responderemos dentro del plazo legal de 5 días hábiles.

La AAIP, Autoridad de Aplicación en materia de protección de datos personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de la Ley 25.326.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios ni herramientas de seguimiento comportamental.

Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de infraestructura pueden procesar datos fuera de la República Argentina. En esos casos, nos aseguramos de que el país destinatario cuente con un nivel adecuado de protección o de que existan garantías contractuales suficientes, de acuerdo con lo establecido por la AAIP.

10. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o ejercicio de derechos relacionado con esta política, podés escribirnos a info@aidiscover.tech.

aiDiscover S.A.S. · Rosario, Santa Fe, Argentina.