WhatsApp · Voz · Web · Integrable · Seguro

Tu equipo de atención, disponible las 24 horas.

Mirai Aló es una plataforma web donde configurás, publicás y operás bots de atención a personas — sin programar. Conecta con tus sistemas, responde usando tus propios documentos y deja registrado exactamente qué pasó en cada conversación.

3 canales — WhatsApp, llamadas y web — desde una sola configuración

Tus docs el bot responde usando tus manuales, políticas y procedimientos

Ley 25.326 protección de datos personales, activable por bot en un click

Replay cada decisión reproducible — soporte y auditoría en segundos

Qué es Mirai Aló

Una plataforma web para configurar bots de atención que realmente resuelven.

Entrás a Mirai Aló desde el navegador, configurás tu bot en un proceso guiado y lo conectás a WhatsApp, una línea telefónica o tu sitio web. Sin instalar nada, sin depender del equipo de tecnología para cada cambio.

El bot que configurás sigue el proceso que definiste: conversa libremente cuando conviene y sigue pasos estrictos cuando es necesario. Responde usando los documentos que vos subís o consultando tus sistemas para dar información real.

Cada conversación queda registrada. Si algo no funcionó como esperabas, lo revisás desde la misma plataforma: quién dijo qué, qué hizo el bot y por qué.

Responde con lo que ya sabés

Tus documentos, disponibles en cada respuesta

Subís tus manuales, políticas, FAQs o procedimientos y el bot los usa para responder con precisión — sin armar ninguna infraestructura extra. Actualizás los archivos y en minutos el bot los está usando.

Protección de datos incluida

La información sensible de tus clientes, protegida desde el primer mensaje

Los datos personales se detectan y anonimizan automáticamente antes de enviarse al modelo de IA. Configurable también para anonimizar al almacenar, según la sensibilidad del bot — sin configurar nada por campo, sin módulos aparte.

Cómo funciona

Seis pasos. Un bot operando.

Desde la decisión de automatizar un proceso de atención hasta el primer usuario conversando con el bot — sin depender del equipo de desarrollo para cada ajuste.

Definís cómo querés que se comporte

Nombre, tono, idioma, modo de conversación. Un wizard te guía paso a paso con plantillas base — para flujo guiado, agente conversacional puro o híbrido. Los flujos los describís con un lenguaje declarativo sencillo, sin escribir código.

Subís lo que ya sabés

Tus manuales, políticas, procedimientos y FAQs. El bot los lee, los entiende y los usa para responder con precisión. Cuando actualizás un documento, el bot lo incorpora en minutos.

Lo conectás con tus sistemas

El bot puede consultar tu CRM, tu base de datos o cualquier API tuya para responder con datos reales, no con respuestas genéricas. Sin replicar datos, sin integrador intermedio.

Lo ponés donde están tus clientes

WhatsApp Business, un número de teléfono para llamadas entrantes, o un widget en tu sitio web. El mismo bot funciona en los tres canales desde una sola configuración.

Lo probás antes de lanzarlo

Simulás conversaciones reales desde la consola — incluso sin tener todos tus sistemas conectados todavía. Encontrás los casos difíciles antes de que los encuentre tu cliente.

Operás con la tranquilidad de saber qué pasó

Cada conversación queda registrada paso a paso: qué detectó, qué decidió, qué consultó. Si algo salió mal, en segundos sabés dónde y por qué. Replay completo desde la consola.