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El asistente virtual que automatiza conversaciones reales con inteligencia.
El asistente virtual que automatiza conversaciones reales con inteligencia.
. La atención al cliente en tiempos de IAaiKo es un asistente virtual basado en IA Generativa que responde llamadas telefónicas y chats en tiempo real, resolviendo conversaciones complejas con autonomía, precisión y empatía.
Diseñado para adaptarse a los flujos de tu empresa, aiKo automatiza tareas como toma de pedidos, gestión de turnos, atención postventa y consultas generales, operando en múltiples canales de voz y de texto. Se integra con tus sistemas, consulta documentos internos y accede a tus bases de datos para brindar respuestas útiles y contextualizadas.
Sigue flujos conversacionales complejos, con opción de derivar a humanos cuando es necesario.
Funciona en múltiples canales: teléfono, WhatsApp, Instagram, X, sitios webs y más.
Lee y actualiza información desde tus sistemas y bases de datos en tiempo real.
Panel de control avanzado para analizar uso, rendimiento y calidad de las respuestas, con foco en mejora continua.